很多朋友反映在使用海科融通电签刷新支付POS机的过程中,或多或少的会遇到一些错误。今天银联POS机小龙就总结一些我们在使用刷新支付POS机遇到的几个常见问题,希望能够帮助到大家更好的使用刷新支付POS机。
1.PIN秘钥检验出错
认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。
2.报错99,该小商户已入网
A:提供商户编号给服务经理处理。后者打开刷新支付POS机按F1然后把1-4秘钥全部下载一遍。
3.终端屏幕无法签字
待机界面,输入#0#,系统设置-屏幕校准。
4.云闪付交易99,提示找不到原交易
提供入网不合法地址截图,发送服务经理。
5.无限循环连接
这个是发起查询的功能,如果不想查询按取消键。
6.获取的银行商户或银行终端为空
提供商户编号、交易时间、交易卡号给服务经理。
7.注册时提示认证次数超限
认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。
8.开通扫码时提示支付宝地址码不合法
提供入网不合法地址截图,发送服务经理。
9.芯片卡坏了可以进行交易吗?
A:可以进行交易,使用磁条进行交易,这样的交易存在风险,建议用户尽快到银行更换卡片。
10.D+0交易可以刷借记卡吗?
D+0交易仅支持贷记卡刷卡,暂时不支持借记卡。
11.消费成功的交易如何撤销?
刷新支付D+0交易不能撤销,T+1交易可在当天22:55之前撤销。
12.刷新支付进行收款业务时支持哪些银行卡?
支持带有银联标识的标准借记卡,贷记卡。
13.电子签字后,可以打印小票吗?
电签不支持打印小票功能,商户可以通过交易详情页查看交易电子签购单。
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