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网曝金小宝POS机流量费上涨至60元每年



近日,有网友向支付壹线爆料,称使用现代金控旗下金小宝POS机,天价费率,手续费高得离谱,刷卡4150元,被扣了83.25元手续费,只到账4066.75元

网友之后在多次拨打客服电话后终于接通,查询了这笔交易,了解了详细情况,原来是金小宝平台扣了60元的流量费

以前的POS机都是代理商自己安装流量卡,包年卡进价一般1元左右,虽然第二年充值续费需要几十元,但是往往很多用户或者代理商直接将到期后需要续费的流量卡取出来,直接更换一张新卡,这样成本更低。

新卡只要一元钱几乎可以忽略不计,而充值续费一般要20-50元不等,这个价格代理商可以自己设置,有的还有后台可以流量费分润提成。

虽然代理商自己进货拿流量卡价格便宜,但是还是经常出现一个问题,就是很多用户在流量卡到期后,机器无法连接网络,误认为是机器出现故障

有的人已失去了上家的联系方式,有的人虽然能够联系到上家,但是也懒得咨询,反正手里机器一大堆,而且现在机器又是免费拿,所以,很有可能就将无法联网、误认为坏了的机器直接扔进垃圾桶,直接更换一个机器使用

所以,没有花钱的POS机,用户都不会珍惜。

流量卡到期后没有充值就没有流量,机器无法使用容易流失用户,为了解决这个行业痛点,所以,后来支付机构就开发出了内置流量卡的新品

这种POS机一般都是支付公司的定制机器,既有相关活动政策,而且将流量卡内置在机器内,绑定在账号上面,只要到期就会自动从刷卡金额中扣除流量费,这样机器就永远不会断网,永远在线,永远能使用。

这种内置流量卡的POS机,不能更换流量卡,机卡分离就失效了。

开发内置流量卡的机器,初衷主要是便民,方便用户使用,不会流失客户,顺便还可以赚点差价。

所以,内置流量卡的POS机,流量费初期都不是很高,有的收取20一年,有的25、36等等,甚至还有的品牌是首年免流量费,第二年才收取,毕竟成本一元的流量费,几乎可以忽略。

但是后来,很多支付机构发现收取流量费又是一个新的生财之道,比较费率上调这种割韭菜方式,用户很容易流失,很多用户都是一旦发现自己使用的机器费率涨价了,立马更换,这样就造成用户大量流失,交易量暴跌。

而收取流量费则不同,扣取了流量费后,有的用户反而更“忠诚”了,因为反正已经扣了流量费,机器还可以使用一年,如果更换机器,那不是新的机器又要再扣流量费吗?这样会得不偿失。

所以,当支付机构发现这个“门道”之后,就开始越来越积极收取流量费。

有的将流量卡还没有到期一年的用户,就提前一个月有的甚至提前2-3个月,就开始扣取下个年度的流量费,这样,就将用户提早锁定,牢牢地将用户抓在手里。

还有的支付机构,则将流量卡变成了收割的工具,大肆涨价,将流量费涨价至45、49元每年,还有的甚至涨到60、99、120一年,甚至还出现了一次性扣两年的流量费的情况,不但将用户割韭菜,还将用户牢牢捆绑在手里。

从目前来看,流量费已经变成了支付机构的又一个重要的利润来源入口,收割工具,广大用户与代理商虽然意见很大,抱怨不断,但是奈何螳臂挡车,无力对抗,就算不愿做沉默的羔羊,但是频频呐喊也无关痛痒,没有什么作用。

即便现在升级为4G的流量卡,流量费成本有所上涨,但是也绝不会上涨如此之多,价格如此之高。

借升级4G网络趁机涨价流量费用,只是一种借口而已,有些脾气大的用户,宁愿换个机器再次被收流量费,也要将手里已经涨价扣取了流量费的机器砸掉,以此泄愤。

而对于广大POS代理来说,唯一期望的,就是支付机构能多分点流量费提成给代理商


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